Інструкції з видалення даних
У Tumli ми поважаємо вашу приватність і ваше право контролювати свої персональні дані. Якщо ви бажаєте видалити свої дані з нашої платформи, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій нижче.
Як видалити свої дані
Ви можете запросити видалення своїх даних одним із наступних способів:
1. Від'єднати Instagram від Tumli:
— Відкрийте додаток Tumli
— Перейдіть у Налаштування (натисніть на аватар/іконку профілю)
— Перейдіть до розділу "Канали комунікації"
— Знайдіть Instagram і натисніть "Від'єднати"
— Ваші дані Instagram будуть автоматично видалені з нашої системи
2. Напишіть нам листа
Надішліть запит на видалення даних на: tumli.twa@gmail.com.
Будь ласка, вкажіть:
— Ваше ім'я користувача Instagram
— Telegram username або номер телефону, пов'язаний з вашим акаунтом Tumli
— Тема листа: "Запит на видалення даних"
Які дані будуть видалені
Коли ви запитуєте видалення даних, ми видалимо:
— Інформацію про підключення вашого бізнес-акаунту Instagram
— Повідомлення та історію розмов Instagram
— Дані клієнтів, пов'язані з вашим акаунтом Instagram
— Інформацію профілю Instagram (ім'я користувача, фото профілю)
4. З ким ділимося даними
— З власниками бізнесів, до яких ви звертаєтесь через Tumli, щоб вони могли обробити ваші замовлення.
— Ми не продаємо та не передаємо дані третім сторонам, крім випадків, передбачених законом.
Час обробки
Запити на видалення даних зазвичай обробляються протягом 30 днів з моменту отримання вашого запиту. Ви отримаєте електронний лист з підтвердженням після завершення видалення.
